Ходил в этот сервис уже несколько раз. Дважды относил один и тот же компьютер (подыхал АКБ и зарядный порт).В целом впечатления приятные, но ничего сверхъественного. Ношу сюда технику потому что привык. Могу выделить следующие особенности:
Делают все не очень быстро. Ничего не обещают и чуть ли не с порога говорят, что ремонт от одного дня. За... час тут никто ничего не чинит.
Есть легкая форма бюрократии. Она необходима, чтобы все проходило официально. Чтобы были гарантии, подтверждение приемки и так далее. Так тяжелее обманывать клиентов.
Мастера — специалисты с подтвержденной квалификацией. Мало самоучек. В основном инженеры устоявшиеся. Со знанием дела, так сказать.
Цены не самые лояльные. Если выехать подальше и постучаться в какие-нибудь мелкие мастерские, можно значительно сэкономить. Тут не получится. Да и скидки разного рода тут не часто бывают.
В целом слабый пиар. Мало каких-то бонусов для клиентов.
Общее впечатление на четверку, потому что работает мастерская максимально открыто и всегда справляется. Долго, да. Иногда дороговато. Но тут как в той схеме «недорого», «быстро», «качественно», выберите только два пункта. Вот в Альфанете пункт «качественно» отбросить не разрешают.
Читать весь отзыв