Группа компаний “Ай Ти комплектация” (“Оптиком”) занимается ремонтом, настройкой и обслуживанием цифровой техники.
Принцип нашего обслуживания строится на комплексном подходе. Это удобно и выгодно для крупных компаний, когда все сервисы сосредоточены в одних руках в рамках общего договора. Небольшим предприятиям, частным лицам решение всех вопросов по ремонту техники в одном месте сокращает время и затраты.
Процесс обслуживания начинается с первичной диагностики, которую мы проводим бесплатно в случае ремонта в нашем сервисном центре. По ее результатам предоставляем информацию о целесообразности ремонта, его стоимости и сроках. Вы вправе согласиться на ремонт, либо отказаться от него. С учетом того, что наша компания поставляет широкий спектр техники, сложностей с наличием необходимых комплектующих для ремонта не возникает.
Одна из важных и востребованных услуг сервисного центра - восстановление информации на различных носителях HDD, SSD, Flash. Данная работа требует высокого профессионализма, наличия специального оборудования. В нашей компании работают высококлассные специалисты, владеющие необходимыми навыками. В распоряжении специальные стенды и инструменты. Мы решаем даже самые сложные проблемы на программном и механическом уровне с максимальной эффективностью.
Все работы выполняются как стационарно, так и с выездом к клиенту. Срок приезда специалиста не превышает двух часов. При необходимости осуществляем доставку техники до сервисного центра и обратно. На выполненные работы предоставляется документация, устанавливается гарантия. На предприятии налажена система внутреннего контроля за всеми процессами, соблюдением качества и сроков выполнения ремонтно-сервисных работ.